Περιέχει: Η αναγκαιότητα της αλλαγής στο σύγχρονο επιχειρείν: Ο ρόλος του περιβάλλοντος, Eμπόδια και αντιστάσεις στις οργανωτικές αλλαγές, Εισαγωγή στη Διαχείριση Αλλαγών, Η ανάπτυξη του οράματος και η στρατηγική της αλλαγής, Εφαρμογή σύγχρονων πρακτικών και μεθόδων διοικητικής αλλαγής, Η αναγκαιότητα αλλαγής στον σύγχρονο δημόσιο τομέα, Η διοίκηση αλλαγών ως εργαλείο υλοποίησης διοικητικών μεταρρυθμίσεων, Η Οργανωσιακή αλλαγή υπό το πρίσμα της οργανωτικής συμπεριφοράς, Εισαγωγή στη θεωρία της ηγεσίας, Ηγεσία και αποτελεσματικότητα, Διαχείριση κρίσεων και διαχείριση συγκρούσεων, Ο ηγέτης στον χώρο και τον χρόνο και η λεκτική επιθετικότητα....